FAQ

Preguntas frecuentes

Nuestros servicios están diseñados para brindarte soluciones efectivas en el mundo digital. En Efe12, nos especializamos en cuatro áreas clave

  • Diseño web
  • Desarrollo de E-Commerce
  • Desarrollo de Software
  • Gestión de Data

 Ofrecemos varias formas de ponerse en contacto con nosotros y comenzar, la más rapida es esté formulario 

Independientemente del canal que elijas, nuestro equipo está listo para atender tus consultas y brindarte la información que necesitas para comenzar. Valoramos tu tiempo y nos comprometemos a brindarte una respuesta en un tiempo máximo de 1 a 2 horas.

Estamos emocionados de trabajar contigo y ayudarte a lograr tus objetivos digitales. No dudes en ponerte en contacto de la manera que mejor te funcione.

 

En algunos casos, podría haber retrasos en la entrega de productos o servicios. Esto podría deberse a circunstancias imprevistas o necesidades específicas del proyecto. Si experimentas un retraso en la entrega, nuestro equipo se esfuerza por mantener una comunicación abierta y transparente contigo.

La seguridad de tus datos y proyectos es una prioridad para nosotros. Implementamos medidas de seguridad de vanguardia, como cifrado y protocolos de seguridad, para proteger tu información. Además, firmamos acuerdos de confidencialidad y trabajamos en entornos seguros para brindarte tranquilidad.

Sí, proporcionamos soporte técnico posterior a la finalización de proyectos. Si enfrentas problemas o tienes preguntas después de la implementación, estamos aquí para ayudarte. Nuestro equipo de soporte estará disponible para brindarte asistencia y asegurarse de que obtengas el máximo valor de nuestros servicios.

Entendemos la importancia de los plazos. Establecemos plazos realistas y trabajamos de manera diligente para cumplir con ellos. Mantenemos una comunicación constante durante todo el proceso para asegurarnos de que estés informado sobre el progreso y cualquier cambio en los plazos.